Waarom blijven uw klanten bij u (of juist niet)?

Klanttevredenheid

DIGZ laat u zien waarom klanten bij u komen, blijven of juist weggaan. En helpt in het realiseren van verbeteringen.

Meten

Workshops

Verbeteren

Over DIGZ

Doorbraken in gang zetten

DIGZ staat voor Doorbraken In Gang Zetten. Het verzamelen en beoordelen van feedback van uw klanten is meestal het startpunt voor DIGZ. In energieke, korte workshops worden uw medewerkers geholpen om concrete acties te bepalen waardoor zij uw klantrelatie al direct kunnen verbeteren. Op een laagdrempelige, vlotte manier worden uw processen, producten, communicatie, dienstverlening, etc. kritisch beoordeeld en voorstellen gedaan. DIGZ begeleidt in het maken van klantkeuzes en het stellen van prioriteiten. Zodat u direct resultaat kunt zien. DIGZ = meetbaar en resultaatgericht.

  • Energiek
  • Tot de kern
  • concreet
  • resultaat

Wat zeggen klanten?

Laatste nieuws